رویداد و هشدار

در یک سامانه بزرگ، هیچ اپراتوری نمی تواند همه تصاویر را همزمان ببیند. کاری که سامانه باید انجام دهد این است که توجه انسان را فقط به لحظه های مهم جلب کند. موتور رویداد و هشدار آریسا دقیقا همین نقش را دارد: از میان جریان دائمی اتفاق ها، موارد مهم را جدا می کند و برای هرکدام واکنش مناسب را اجرا می کند.

از رویداد تا واکنش

هر چیزی که در سامانه رخ می دهد یک رویداد است: تشخیص حرکت، ورود به محدوده ممنوع، قطع شدن دوربین، پر شدن دیسک، خروجی گرفتن یک کاربر یا نتیجه یک پلاگین هوش مصنوعی. شما با تعریف قانون مشخص می کنید کدام رویدادها مهم هستند و در برابر هرکدام چه اتفاقی بیفتد. ساختار قانون ساده و قابل فهم است: چه رویدادی، در چه شرایطی، چه واکنشی.

واکنش هایی که واقعا کار را جلو می برند

یک هشدار روی صفحه، تنها نوع واکنش نیست. آریسا می تواند همزمان چند کار انجام دهد: نمایش هشدار در پنل اپراتور، باز کردن خودکار تصویر دوربین مربوطه، ارسال پیامک به مسئول شیفت، فعال کردن یک رله برای آژیر یا روشنایی و اطلاع دادن به سامانه های دیگر از طریق Webhook. همه این ها را می توان برای یک قانون کنار هم گذاشت.

چرخه عمر یک هشدار

یک هشدار فقط اعلان نیست؛ کاری است که باید به سرانجام برسد. در آریسا هر هشدار وضعیت مشخصی دارد: تازه ایجاد شده، در دست بررسی اپراتور و بسته شده همراه با توضیح. این ساختار باعث می شود هیچ هشداری بدون رسیدگی رها نشود و در پایان شیفت مشخص باشد چه اتفاقی افتاده و چه کسی چه اقدامی کرده است. سوابق هشدار ها برای بررسی های بعدی و گزارش گیری باقی می ماند.

جلوگیری از سیل هشدار

بزرگ ترین آفت سامانه های هشداردهنده، هشدار بیش از حد است. وقتی ده ها اعلان تکراری پشت سر هم بیاید، اپراتور به مرور همه را نادیده می گیرد و آن هشدار مهم هم گم می شود. آریسا برای هر قانون امکان تعیین فاصله زمانی دارد تا رویداد تکراری در بازه کوتاه، بارها هشدار ایجاد نکند. همچنین می توان قوانین را زمان بندی کرد؛ مثلا نظارت بر محوطه فقط خارج از ساعات کاری فعال باشد.

پنل هشدار برای اپراتور

همه این ها در یک صفحه کاربردی جمع می شود: فهرست هشدار های باز به ترتیب اهمیت و زمان، تصویر زنده و ضبط شده لحظه رویداد در کنار هم و امکان ثبت اقدام انجام شده. اپراتور بدون جابه جایی بین صفحه های مختلف، هشدار را می بیند، بررسی می کند و می بندد. همین یکپارچگی زمان واکنش را به شکل محسوسی کوتاه می کند.

گزارش گیری از رویدادها

وقتی همه رویدادها با زمان، دوربین و نوع خود ثبت می شوند، می توان از آن ها گزارش گرفت. مثلا تعداد هشدارهای هر محوطه در ماه گذشته، ساعت های پرتکرار وقوع رویداد یا میانگین زمان رسیدگی اپراتورها. این گزارش ها هم به بهبود چیدمان دوربین ها کمک می کنند و هم نشان می دهند قوانین تعریف شده چقدر دقیق کار می کنند و کجا نیاز به بازنگری دارند.

رویدادها در حالت تیره

صفحه رویدادها هم مثل بقیه بخش ها برای هر دو حالت نمایش طراحی شده است. نمودار زمانی، فهرست رویدادها و فیلترها در حالت تیره با همان دقت خوانده می شوند و رنگ های شدت رویداد به گونه ای انتخاب شده اند که در نور کم هم به سرعت قابل تشخیص باشند.